Regulamin sklepu
Zamówienia, ceny, dostawa, zwrot w 30 dni, darmowa wymiana rozmiaru i reklamacje.
To sklep pokazowy SiteBest. Marka Plisa jest wymyślona, zamówienia są testowe, a płatność testowa nie pobiera pieniędzy. Zasady poniżej są napisane tak, jak w prawdziwym sklepie z odzieżą, żeby pokazać, co trzeba w nim opisać.
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą jest pracownia krawiecka Plisa z Łodzi (ul. Tymienieckiego), telefon 500 000 000, e-mail kontakt@plisa.sitebest.eu. Odpowiadamy w dni robocze w godzinach 10:00-18:00.
2. Zamówienie i umowa
Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzimy zamówienie e-mailem. Zamówić można bez zakładania konta.
3. Ceny i promocje
Ceny są w złotych i zawierają podatek VAT 23%. W sklepie pokazowym ta sama stawka obowiązuje przy wysyłce do krajów UE (uproszczenie); prawdziwy sklep po przekroczeniu progu rozlicza sprzedaż do konsumentów z innych krajów UE w procedurze OSS.
Przy każdej obniżce pokazujemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. Rabat za komplet z lookbooka (10%) nalicza się w koszyku, gdy są w nim wszystkie rzeczy zestawu.
4. Płatność
W sklepie pokazowym działa tylko „Płatność testowa (demo)”: nie podajesz danych karty, a zamówienie zapisuje się jako opłacone testowo. Prawdziwy sklep przyjmuje BLIK, szybkie przelewy i karty przez operatora płatności.
5. Dostawa
Wysyłamy w Polsce (paczkomat InPost, kurier, odbiór w pracowni) i do wybranych krajów UE (kurier). Rzeczy z magazynu nadajemy w 1-2 dni robocze. Koszt dostawy widać w koszyku przed zamówieniem; od progu podanego w sklepie dostawa jest darmowa.
6. Zwrot i wymiana
Ustawowo masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. My wydłużamy ten czas do 30 dni od odbioru. Rzecz musi być nienoszona i mieć metkę. Pieniądze oddajemy w ciągu 3 dni roboczych od dotarcia paczki, tą samą metodą płatności.
Wymiana na inny rozmiar jest bezpłatna raz na zamówienie: wysyłamy nowy rozmiar, a Ty odsyłasz poprzedni kodem InPost od nas. Przy zwrocie koszt kodu wynosi 12 zł.
7. Reklamacje
Odpowiadamy za zgodność rzeczy z umową przez 2 lata od wydania. Reklamację zgłoś e-mailem ze zdjęciem; odpowiadamy w ciągu 14 dni. Szwy, które puściły w tym czasie, naprawiamy w pracowni za darmo.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

